• Teslimat şekliniz nedir?
  ✔ Ankara İçi: Kendi araçlarımızla veya kargo ile teslimat.
  ✔ Tüm Türkiye: Kargo ile gönderim sağlanmaktadır.
• Sipariş ve Kargo Süreci
  ✔ Kargoya Teslim Süresi: Siparişleriniz takip eden ilk iş gününde kargoya verilir.
  ✔ Kargo Firmaları: Hepsijet Kargo, Sürat Kargo ile gönderim yapılmaktadır.
  ✔ Kargo Takibi:
  – Hesabım > Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz.
  – Sipariş sonrası gelen e-posta ile süreci kontrol edebilirsiniz.
• Kargo ücretleri nedir?
  

  📦SEPET TUTARI	Kargo Ücreti*
  0 TL – 349,99 TL arası	200,00 TL
  350 TL – 699,99 TL arası	150,00 TL
  700 TL – 999,99 TL arası	100,00 TL
  1000 TL ve üzeri	Ücretsiz Kargo
  *   KDV dahil Kargo ücreti

• Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? 
  ✔ Havale & EFT – %3 indirim avantajı ile.
  ✔ Kredi Kartı: Güvenli ve hızlı ödeme imkanı.
• Kredi kartı güvenliği nasıl sağlanıyor? 
  ✔ 256 Bit SSL Şifreleme: Ödemeleriniz güvenli altyapı ile korunur.
  ✔ PayTR İş Birliği: BDDK lisanslı PayTR ile güvenli ödeme altyapısı.
  ✔ Kart Bilgileriniz Saklanmaz!

  🔗 Detaylı bilgi için: PAYTR Ödeme Güvenliği

• Kapıda ödeme seçeneği var mı?
  ❌ Hayır! Şu an için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

• Kurumsal satış yapıyor musunuz?
  ✔ Evet! Şirket bilgilerinize e-Fatura otomatik olarak kesilir.
  ✔ Hızlı Fatura Gönderimi! Faturanızı belirttiğiniz e-posta adresine iletiriz.
• Kurumsal müşterilere ek avantajlar sunuyor musunuz?
  ✔ Özel İndirimler! Yüksek adetli siparişler için avantajlı fiyatlar sunuyoruz.
  ✔ Ek Talepler İçin İletişime Geçin! İhtiyacınız olan ürünleri sitemizde aratabilir veya özel talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

✔ Çok Al, Az Öde! Toplu alım indirimlerinden faydalanın.
✔ Size Özel Fiyat Teklifi! İletişime geçin, en iyi fiyatı sunalım.
✔ Stok Durumu Sorgulama! Sipariş öncesi stok kontrolü isteyebilirsiniz.
✔ Ücretsiz Kargo! 1000 TL ve üzeri tüm siparişlerde Ücretsiz Kargo.

• Ürün iade ve değişim şartları nelerdir?
  🔄 İade Süresi: 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
  📌 Kolay İşlem: İptal, iade veya değişim için hemen tıklayın!
• Kargo hasarlı geldiğinde ne yapmalıyım?
  📦 Kargoyu Teslim Alırken Dikkat! Koliye fiziksel kontrol yapın.
  🔍 Hasar Varsa Açın! Kargo görevlisinin yanında paketi inceleyin.
  📝 Tutanak Tutun! Hasar gördüyseniz teslimat görevlisinden tutanak isteyin.
  📸 Belgeleyin! Tutanağın kopyasını ve hasarlı ürün fotoğraflarını saklayın.
  📞 Bize Ulaşın! İade veya değişim için hemen bizimle iletişime geçin.
  ✅ Hızlı Çözüm! Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir, sorununuzu çözüyoruz.